原创 | Odaily星球日报（ @OdailyChina ）
作者 | 秦晓峰（
@QinXiaofeng 888
）
8 月的巴厘岛，炙热的海风裹挟着加密世界的热情，Coinfest Asia 2026 在此拉开帷幕。在喧闹会场中，我遇见了 MEXC 产品负责人 Vivien Lin。
彼时，由 MEXC Ventures 主力赞助的 Alpha Arena S03 交易大赛刚刚落下帷幕——来自 12 个国家的 20 位顶尖交易员在实时 DEMO 环境中鏖战，日本选手 Arumando 逆风翻盘、最后一刻锁定冠军，菲律宾与韩国选手分列二三名，10 万美金奖金各有归属，线上线下超万名观众共同见证了这场亚太交易盛宴。MEXC CEO Vugar 亲临现场为获奖者颁奖，并直言“支持 Alpha Arena 是我们发掘人才、推动创新的关键一步”。
趁着赛后的余温，我与 Vivien 坐下来聊了聊。过去几年，MEXC 早已不是很多人印象中“只会上新币”的交易所，资产从加密品类一路延展到美股、贵金属、大宗商品，覆盖 3000 多种数字资产，TradFi 交易量半年狂飙 60 倍，还搞了个覆盖全球 4000 万用户的 0 费率策略。这家老牌平台正用数据和产品刷新着行业认知，而站在产品最前端的 Vivien，则把这一切归结为“以用户为中心的长期主义”。（注：Vivien 任 MEXC 产品总监，负责全球产品的规划、战略以及实施。）
在对话中，她多次提到“不能只着眼当下”。当部分老玩家因产品滞后、流动性萎缩而被迫退场时，MEXC 凭借系统升级和 AI 布局反而站到了前台。她分享了 AI 如何让新手与高手看到“两个不同世界”的入口，也坦承 Copy Trading 的痛点不是靠堆砌更多带单员能解决的，而是要用 AI 蒸馏大师策略、降低用户决策门槛。
对于行业热议的“一站式”，她给出的答案不是简单堆砌功能，而是将底层能力原子化、模块化，让不同市场的合规展业变得灵活高效。更令人印象深刻的是她对永续合约的推崇——在她看来，这是加密世界送给传统金融散户的“杠杆平权”。
从传统金融九年交易员到加密产品掌舵人，Vivien 的跨界视角让这场交流既有理性框架，也不乏实战温度。以下为访谈实录，Enjoy～
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交易所的终点是一站式平台
Odaily星球日报：加密交易所可能一直以来被视为是最赚钱的赛道之一。在刚刚过去的 7 月，包括 BitMEX 在内的一批老玩家退场，颠覆大家的认知。在你看来，当前加密交易所还是一个赚钱的好生意吗？为什么会有一批老玩家退场？
Vivien： 中心化交易所，与其说它是一个赚钱的好生意，不如说它现在已经变得“网络效应”越来越明显。为什么这么说呢？因为现在我们发现用户的需求是变化的。
比如说在 2020 年前后，当时叙事（故事性）很重要。但是现在，我们看到传统金融和币圈的融合正在加剧，大家会更关心，我是不是能够得到一个有投资价值的资产——这也成为大家去选择交易平台或者交易行为的动机。因此，过去依赖单一叙事以及提供比较简单产品的交易平台，实际上会受到很大的业务挑战。
第二点，在现在的市场，当一个交易所有很多的用户积累、很多的产品沉淀，它会进入一个正向循环——更多的用户带来更好的流动性，就有资源和社区去发展更加丰富的产品。而对于一些新兴交易所而言，他们的产品战略、业务战略想得没有那么长远，他们会发现产品本身没有办法再满足用户的需求。于是更少的用户就导致流动性更差，就更加没有资源去布局那些长远可能会带来更多好处的产品。
我很庆幸，在这一轮周期中，MEXC 过去在技术、产品和全球用户布局上的积累，终于得到了验证。恰恰是在市场行情并不友好的时候，这些前瞻性的投入反而让我们走到了更靠前的位置。
Odaily星球日报： 很多人之前对 MEXC 的刻板印象是小币种上币快、资产丰富，但现在却发生了改变，不仅仅局限于加密资产，美股、贵金属、大宗商品等等均有深度探索，为什么会有这样的转变？MEXC 有哪些考虑？
Vivian： 用户永远在变，市场也永远在变。加密货币从小众走向主流，对交易所的要求也截然不同。过去大家比的是上币速度，现在拼的是资产筛选能力——你能不能把真正有价值的资产带给用户？随着合规化推进和美国监管环境的积极转向，用户的构成越来越多元，系统能否承载这种多样性，成了新的考题。
MEXC 虽然一直被贴上“资产丰富”的标签，但我们很早就意识到，光有宽度不够，还要有深度。我们提前启动了系统升级，让交易更快、更顺滑，从流动性到交互体验都力求极致。所以当 TradFi 的机会来临时，我们才能在技术和产品层面迅速响应，迅速推出符合当下市场发展和用户需求发展的产品。
很多时候我们不能只着眼当下，今天赚钱的时候要多想一步，甚至多想两步，提前有一个预案去应对未来的市场发展和监管趋势的发展。
Odaily星球日报：我也注意到，CoinGecko 发布了一份报告，提到 MEXC 在 TradFi 的交易量方面有大幅跃升，市场份额也扩张得比较厉害。能不能给我们介绍一下相关情况？
Vivien： TradFi 的确是我们最近核心发力的领域。从数据上来说，从 2025 年 1 月到现在，我们的 TradFi 交易量已经翻了 100 倍；从去年 11 月到现在，半年多的时间翻了 60 多倍，是一个非常迅猛的增长。
这些数据背后，是整个公司产研、运营、市场三个团队紧密协作的结果。目前，我们已上线了 350 多个 TradFi 资产。接下来，我们还会持续关注用户的需求变化与市场热点，在合规框架内为大家网罗更多优质资产，提供更丰富的交易机会。
Odaily星球日报：我也看到 MEXC 现在提出"一站式"的平台战略。一站式意味着边界在不断扩张，需要有各种各样的新产品去丰富其中，那这样会不会导致平台变得越来越冗杂、拥挤，反而影响到核心的交易效率？
Vivian： “一站式”这个词，关键不在于堆砌多少功能，而在于我们如何定义它。我的理解是——一站式首先意味着一个足够健壮的技术基座和产品底层，它是所有上层建筑的前提。
2023 年之前，行业通行做法是“一套产品全球通吃”。但合规浪潮到来之后，这种做法迅速失效——不同市场的监管要求千差万别，同一套方案无法适配所有区域。与此同时，用户结构也从单一走向多元，不同交易经验和风险偏好的用户，对产品的需求截然不同。
这给产研团队带来的核心命题是：底层是否足够坚固？ 风控是否完备？性能是否稳定？延迟是否足够低？这些是所有产品决策的基石。
在用户可感知的层面，我们又面临另一个挑战：能否将用户体验拆解到原子级？比如 KYC 是一个原子，里面有人脸识别、地址识别，这些是不是都可以拆成原子？下单功能里的 T-Wap、V-Wap、Iceberg 等组件，能否独立运作？当我们把这些东西都变成原子化的时候，就可以非常灵活地去适配不同用户的不同需求，以及不同市场监管的要求。
原子化带来的价值，在前端尤其明显。运营团队、推广团队和合规团队获得了更多可自由组合的“模块”。以本地化部署为例：有的市场允许高杠杆，有的不允许；有的市场支持合约交易，有的仅限现货。过去需要为每个市场搭建独立的网站，而现在只需将原子模块重新排列组合，就能迅速上线一个符合当地监管要求的合规站，大幅缩短落地周期。
从一站式角度，它更像是一个一站式的基座，大家在上面 DIY 符合自己市场发展要求的产品。从用户角度来说，就是刚才提到的 AI experience——一个新手进来看到的可能是"BTC 涨了，Trump 昨天说了什么"这样简单的信息；一个有经验的交易者进来，我们可能跟他说"现在 OI 是多少？资金费率是多少？给你推一个 MACD 交易策略”。这就是我们想做到的——从一个入口进去，看到不同的世界。
用户至上+AI 驱动交易体验升级
Odaily星球日报：现在越来越多的交易所都在往传统资产涉猎，在新一轮的同质化竞争中，你认为 MEXC 最后凭什么能够获胜？能不能介绍一些相关的成绩？
Vivian： 关于“获胜”，我们内部其实很少讨论这个词本身——我们更在意的，是怎样让用户在心中给 MEXC 留一个不一样的位置。为此，我们正在推动两到三个关键举措。
第一个是全球零费策略。 这是 MEXC 一个非常前瞻性的市场拓展手段，目的很简单：让全球更多的零售用户以极低的成本进入我们的生态，亲身去体验 MEXC 各个维度的产品。
第二个是速度。 我们在内部常提“抹茶速度”，这背后是产品、研发、市场三个团队之间极高的协同效应——在加密行业里，这种默契并不多见。当一个机会出现时，我们能迅速对齐、快速落地。就像你刚才提到的，TradFi 窗口一打开，我们就能马上上线真实股票，迅速把核心资源和市场重心转移到黄金、白银、原油这类具有明确趋势的传统资产上。
第三个是 AI。 这是我们现在投入资源最多的方向之一。我们把 AI 的战略拆解为四到五个层面，分别对应前端用户体验、内部运营提效，以及底层系统基建。这个计划从去年年底启动，到现在差不多一年，当你打开 MEXC，整个交易体验已经发生了肉眼可见的变化——界面更清爽，交互更高效。更重要的是，不同层级的用户看到的信息是不一样的：AI 会根据你的交易行为和资产偏好，判断你是新手还是进阶玩家，新手看到的是更基础的概念引导，高级用户则会被引向 AI Strategy 这类更深度的工具。
当我们把 AI 技术比较早、比较深入、比较广泛地和所有产品及业务发展理念进行融合的时候，我相信这会在中长期给 MEXC 筑起一道非常高的护城河。
Odaily星球日报：既然你刚刚提到了 AI，我想知道 AI 目前在整个 MEXC 生态上的应用，除了刚刚所说的帮助用户进行画像分类，还有哪些具体产品应用？
Vivian： AI 是基础设施，我们将它的应用分为两个维度：用户可感知与不可感知。
用户可感知的部分，是一系列工具矩阵——AI News、Smart Search、Smart Line、Smart Chart，以及 MEXC AI。用户在平台的完整旅程中，会逐步接触到这些更智能的工具和助理，它们帮助用户提炼市场关键信息、发现感兴趣的资产、匹配有价值的活动与福利。
以 AI 读新闻为例，MEXC 的 AI Bot 不止输出文字摘要，而是以图文结合的方式呈现信息——有图有真相，阅读体验更加友好。交易本身是严肃的，但我们希望在 AI 的加持下，用户感受到的不只是效率，还有一种更愉悦的交互体验。多模态是我们正在探索的方向，希望让这种“愉悦感”成为 MEXC 的一种品牌印记。
用户不可感知的部分，则藏在后台。我们的运营配置系统借助 AI 和大数据，实现了效率的大幅跃升。更重要的是，平台能够更细腻地感知用户情绪——在市场波动时，识别用户的犹豫或恐慌，并通过“首单包赔”等福利型产品，降低他们的心理门槛。所以 AI 在看不见的地方是帮助平台更加理解用户，去提供用户真正想要的东西。
Odaily星球日报：我也发现 MEXC 平台上的资产非常多，官方介绍有 3000 多种。如此丰富的资产列表，作为一个普通用户，我应该如何高效发现这些资产？MEXC 在这方面有没有提供一些工具或产品帮助大家快速发现优质资产、捕获价值？
Vivian： 现在我们也是借助 AI 技术，我自己最常使用的产品是 AI Search，它就内嵌在搜索框中。过去你输入 BTC，搜索结果是静态的——合约、现货；而现在，输入 BTC 后，用户会得到一份市场情绪摘要、三条最重要的实时新闻，以及相关产品和活动的主动推荐。这款产品的设计逻辑，是在有限的信息篇幅内，精准回答用户最核心的疑问：“我现在到底能怎么参与”
今年是 MEXC 的八周年，我们的口号是“Infinite Opportunities”（无限可能）。但我想明确一点：Infinite Opportunities 绝非 Infinite Products（无限产品）——我们的目标不是无限堆叠资产，而是无限缩短用户与市场机会之间的距离。缩短这一距离的前提，是我们必须深入理解用户在特定市场阶段下的真实需求。
以 TradFi 资产的筛选为例，我们不仅关注热门程度和投资价值，更关注“用户画像”与“资产类型”之间的契合度。MEXC 的核心用户群体以散户为主，这与许多主攻机构客户的平台有着本质不同。
因此，无论是我们上线的 3000 多个资产类别，还是近一年新增的 350 多个 RWA 产品，都是在用户画像的指导下精准布局的。我相信，每一位用户进入 MEXC 后，都能找到让自己交易顺手、体验舒适的那款产品。
Odaily星球日报：这些产品目前在 MEXC 内部的排序优先级是怎样的？
Vivian： 我们产品资源的分配逻辑，归结起来就是以用户为中心，更关注用户当前到底需要什么产品。这对运营和产品两端提出了不同的要求：运营要非常深刻地理解市场，产品经理要为未来可能出现的趋势去布局。
这里要提到一个概念：如何区分“真实需求”和“想象的需求”？我们构建了一个覆盖社区、BD、Affiliate 和客服的 feedback loop（反馈循环），我们会收到海量反馈。
产品经理面对这些反馈，遵循的第一准则是——听用户的表达，但观察用户的行为。 因为用户提出的大多是“他认为的解决方案”，如果我们对这些解决方案照单全收，产研体系将不堪重负，产品架构也会走向失控。
因此，我们的优先级逻辑是：先定义用户面临的核心问题，而非采纳他给出的方案。 需求归类完成后，再寻找“单一方案覆盖多个问题”的产品设计路径。
以 Copy Trading 为例。这一功能在其他平台已经铺开，但 MEXC 始终保持相对克制的节奏。因为我们洞察到用户侧的真实痛点并非“选择太少”，而是“选择成本太高”——用户很难找到值得信任的 Master Trader，屡次跟单亏损。这个问题如果仅靠堆叠更多带单员来应对，势必陷入内卷的泥潭。
我们的解法分两步。第一，引入 AI 能力：组建专项产品团队，系统梳理 90 年代以来经典投资大师的理论体系，结合当前市场进行回测与策略拟合，通过 AI 筛选出更适配币圈波动特征的策略，以“AI 策略”的形式向用户开放跟单。第二，优化优质带单员的表达通路：许多 Master Trader 交易能力出色但缺乏自我营销的能力，我们会主动为他们创造展示窗口，让他们的投资理念能和用户近距离接触，使用户更有信心去使用 Copy Trading。
Odaily星球日报：从你们后台观察到的数据来看，蒸馏出来的大师技巧也好、推荐的 Master Trader 也好，最终的用戶收益情况怎么样？
Vivian： 这个问题比较微妙。即使是公认的投资大师，也无法保证每一笔交易都盈利。我想强调的是：AI 与用户之间的关系，应当是增强用户的决策能力，而非替代用户的判断。 没有任何一个系统可以替用户做出“对的”决定。
因此，当用户考虑使用 Copy Trading 产品时，我们首先建议他直面自己的风险承受力。我们会提供策略的历史回撤、风险评级等完整数据，但用户必须自己回答三个问题——“这个回撤水平我能否承受？”“策略的风险偏好与我的资金体量是否匹配？”“这个交易逻辑是否与我的投资理念一致？”
投资的第一道门槛，永远是对自己的诚实。过了自己这一关，再去选策略，最后才能理性地审视盈利或亏损的结果。
传统金融+加密的跨界视角，能为行业带来什么？
Odaily星球日报：我注意到你可能有很长时间的传统行业从业经历，后来到了加密，在其他加密交易所也担任过产品总监相关职位。现在到 MEXC 之后，这些跨界的经历对你在产品上的理解有什么帮助？
Vivian： 进入币圈之前，我在传统金融做了近 9 年的交易员，覆盖大宗商品、外汇、股票、私募债等多个资产类别。这段经历首先塑造了我对细节的极致敏感。尤其是担任 Derivative 交易员期间，直面希腊字母风险、在高阶风险无法对冲的环境中操作，让我对市场波动、风险敞口和最大回撤形成了近乎本能的理解。
另外，传统金融刻在我 DNA 里的就是 best practice——追求最优用户体验的方法论与初心，以及对监管和市场的持续敬畏。
转战币圈后，最直观的冲击是速度的差异。传统金融的产品开发周期以半年到一年为刻度，在币圈我们最快的应该是一个星期上线。24 小时大家都很有冲劲、很有能量，这个氛围很感染我。所以我能把传统金融经验带到币圈的就是——当别人跑得太快的时候，我可以去提示他们风险。
现在随着 MEXC 进入 TradFi 领域，我们面临的是两个金融世界的交汇。我们的目标不是在加密内部重建一个传统金融体系，而是寻找两个市场之间的互操作性，把传统金融的经验与资源有效迁移过来。我个人能带来的，是对金融本质的理解和对交易心态的洞察。
我刚进入币圈时负责的正是交易产品，因为我天然把自己放在用户的位置上——K 线如何呈现更直观？用户需要哪些分析工具和辅助功能？这些基于实战的思考，在后续理解用户交易意图、识别特定场景下的行为模式，以及在产品细节上输出精准判断时，都提供了持续的支撑。
Odaily星球日报：加入 MEXC 之后，你个人对于产品总监这样的角色有什么样的定位？你希望你和 MEXC 团队能为这个加密行业带来些什么？
Vivien： 首先在产品总监这个位置上，最重要的一步是稳住现在我们产品和研发的基本盘——把我们做得好的精神、好的产品、好的服务继续延续下去，不断给 MEXC 全球用户提供至少和现在保持持平、甚至更优的用户体验，这是我们的基准线。
如果产品团队能做得更好一点，我们一直希望产品能够超前市场一步。因为要做产品准备、产研准备，所以我们现在在产品团队内部比较鼓励的是——大家要非常广泛地去吸收产品世界的养分，不仅看竞品在做什么，也要看同行在做什么，甚至要跨行业。比如我们在做运营产品的时候，要去看电商公司怎么做运营、看 TikTok 这类短视频公司怎么做运营，跨界的启发非常多。
另外一点，我们需要让自己变得更加专业化，因为我们现在直面的竞争不仅是 Crypto 几个交易所之间的竞争，而是来自于传统金融——Robinhood、Coinbase，大家都进入到了同一个市场的竞争。这是专业对专业的竞争，不只是速度，而是专业加速度，它很残酷。产品团队有更多义务为公司提前布局下一个时代、下一个阶段的新的产品方向，投入精力做到最好。
Odaily星球日报： 结合你自己在 TradFi 和 Crypto 的跨界经验，你认为当前 Crypto 的产品发展到了一个什么阶段？
Vivien： 当前 Crypto 产品的发展，已经进入了一个“一站式”叙事全面铺开的阶段。但关键在于——每家交易所对“一站式”的理解和落地路径并不相同。MEXC 的选择是：一个统一的技术底座，加上可灵活组合的模块化产品层，在保证底层一致性的同时，充分适配不同市场和不同用户的差异化需求。这是我们面对当前产品竞争的核心思路。
如果再把视角拉高一些，看看 TradFi 领域的同行——Robinhood 正在大举进入加密，Coinbase、Kraken 等也纷纷加码 Perpetual 市场。竞争早已不局限于加密原生玩家。这就回到了我们早先的判断：现在的加密市场，不能有短板，但更要有长板。
对于 MEXC 来说，我们核心长板就三个：第一个是零费；第二个是 AI 坚持不懈的人力投入和技术投入；第三个是一直一以贯之的以用户为核心、为解决用户核心诉求而奋斗的初心。
Odaily星球日报： 最近这一两年，从你自己的视角观察，全球用户对数字资产的需求有哪些变化？
Vivien： 关于数字资产的市场演变，我们其实从 2023 年就已经观察到 TradFi 用户试图进入加密的迹象。当时行业普遍认为两个市场正在走向融合，但我的判断是——那段时间更像是“打而不通”的过渡期，真正的打通是从今年才正式开启的。
今年的转折点在于监管环境，尤其是美国市场释放出的加密友好信号。大量法案进入讨论流程，部分已经通过，这些积极变化为整个加密生态注入了强劲信心。传统金融机构和长期资本在评估加密服务商——包括 MEXC 在内的交易平台时，态度明显更加开放。这种信心的建立，离不开全行业为市场健康化、规范化所做的持续努力。
当然，TradFi 用户进入加密后并非无缝衔接——他们熟悉的交易逻辑与加密市场的实际运行机制之间仍存在差异。 但我们也看到，这批用户的学习曲线非常陡峭，同时他们带着对传统金融体系的深度认知进入市场。除了 BTC、ETH 等主流资产，他们还在传统交易所与加密交易所之间进行 TradFi 资产的套利交易。
我觉得未来一个阶段，来自传统金融的套利资金流将成为驱动加密交易所交易量增长的关键变量之一，这个趋势值得高度关注。
Odaily星球日报： 有一种观点说目前的加密产品其实是在复制 TradFi 以前的产品，但我也看到另一种声音说甲木最大的创新其实是 Perpetual。你是怎么看待目前的加密产品？如果你向之前的 TradFi 朋友推荐，你会推荐哪些加密产品？
Vivian： 我觉得你说得没错，我也是这个感觉。在金融行业，创新是需要非常小心谨慎的。在加密过去十几年的演进中，我认为最具颠覆性的创新是 Perpetual。Perpetual 用一种很直白的方式对散户提供了 Prime Brokerage（主经纪商业务）的服务，但以前借贷业务门槛很高——VIP、机构甚至大机构才能获得相对便宜的融资成本来获得杠杆，散户没办法在个股上获得杠杆。
Perpetual 的出现，从根本上打破了这一壁垒——它以即时、平等的方式，将杠杆能力赋予了所有用户。当然它还有其他好特性——比如资金费率是持续收取的，不像传统金融的交割合约会有一次性 rolling cost，这个对于散户来说比较难理解和接受。从产品层面看，Perpetual 确实在多个维度上优化了传统金融的既有缺陷。
当然，这并不意味着我们在另起炉灶。在底层设计上——无论是风控体系的搭建，还是数学模型的构建——我们绝大多数时候依然在借鉴传统金融经过百年验证的成熟框架。站在前人的肩膀上，持续做出类似 Perpetual 这样的良性的、克制的创新，是加密产品演进的一条务实路径。
如果让我向传统金融的朋友推荐一个加密产品，我会说——去看看 MEXC 的 AI Strategy。我自己有过策略交易员的经历，深知从零构建一套量化策略有多耗时费力。AI Strategy 的突破在于，它把策略构建的门槛降到了自然语言层面。你给他说一句自然语言，比如"我想 RSI 反转的时候买，RSI 再反转的时候卖"，就这么简单一句话，它会自动解析意图、对接 API、完成回测；你确定说"这就是我想要的"，点确定，后面就有一个 bot 给你跑，直到你觉得市场反转了要停止为止。这的确给有想法的交易员很多便利，节省大量成本和精力。
Odaily星球日报： 最后一个问题也是大家比较关注的，聊聊行情。比特币自从去年创下 12.8 万美元高点之后一直在往下跌，目前有了不错的反弹。从你个人角度，你觉得加密行业未来会怎么变化？
Vivien： 从基本面维度来看，我认为比特币在 55,000 至 60,000 美元的区间内已经形成了一个有效支撑——这一点可以从资金流向、波动率等技术指标中得到印证。
几天前，特朗普关于加密资产的积极表态——尤其对比特币和以太坊释放的友好信号——直接点燃了市场情绪。BTC 价格在 48 小时内上涨近 8,000 美元，年化波动率也从 30% 上升至 40%左右的水平。从恐慌指数来看，目前已经回到一个相对舒适的区间，市场正处于一个可以自我演进的健康状态。
展望中长期，我对币圈持明确的看多立场——这并不只是因为我的职业背景。观察股票市场，当前已经进入了子板块轮动阶段，增量资金趋缓，存量资金在不同板块之间切换。而加密资产已经经历了近九个月的低迷期。从大类资产轮动的经典逻辑来看，当下极有可能是一个"黄金坑"的位置。虽然流动性尚未显著恢复，但波动率等指标已经构筑了强支撑，向上的交易动能明显大于向下的抛售压力。
当然，风险始终存在。美联储是否会在年内加息？日本央行是否会因全球央行压力而提前收紧？货币政策的不确定性预计将贯穿今年余下的时间。因此，在 9 月至 11 月这个窗口期，建议投资者保持必要的审慎。
