加密貨幣市場持續低迷，促使交易平台加速戰略轉型。據《Bloomberg》最新報導，知名加密貨幣交易所 Luno 於今（28）日宣布，為因應零售交易疲軟並降低營運成本，將裁減約 20% 的全球員工。此次重組後，Luno 將把業務重心轉向利潤更穩定的機構服務、B2B 基礎設施，並計畫將其南非蘭特掛鉤的穩定幣模式擴展至更多新興市場。
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（背景補充： Uber 客服部門再砍 10%，承認裁員理由是擁抱 AI ）
在 經歷了市場週期的劇烈波動後，加密貨幣交易所正積極尋找更穩健的生存之道。台北時間 7 月 28 日，據《Bloomberg》引述 Luno 官方發布的最新 消息 ，該加密貨幣交易所決定啟動大規模的組織重組，預計將削減約 20% 的全球人力。
零售疲軟促轉型，重心轉向 B2B 與合規
Luno 執行長 James Lanigan 在受訪時坦言，由於零售端的交易量持續呈現疲軟態勢，公司必須果斷降低成本以調整財務結構。他並未透露具體受影響的員工數量，但強調這項重組計畫將有助於公司全力擴展 B2B（企業對企業）業務。
Lanigan 進一步解釋，Luno 在過去一年中已投入大量資源進行自動化與提升營運效率，這使得業務運作所需的人員結構發生了快速且本質上的改變，因此目前迫切需要一個更精簡、重新調整的組織架構。未來，Luno 將把發展重心聚焦於三大領域：針對機構投資者的專業服務、核心基礎設施的建設，以及監管合規能力的強化；儘管如此，官方也承諾仍會持續投資現有的零售客戶產品。
瞄準新興市場，推動本地貨幣穩定幣
作為目前在非洲與亞太地區擁有約 1,600 萬龐大用戶群的交易所，Luno 早已開始為其轉型鋪路。近期，該公司積極擴展其 B2B 業務，為傳統銀行、金融科技公司與電信業者提供流動性、錢包與合規等底層基礎設施，讓這些機構能以自家品牌無縫提供加密貨幣服務。
此外，穩定幣戰略也是 Luno 未來發展的核心拼圖。作為與南非蘭特掛鉤的穩定幣「ZARU」創始參與者，Luno 計畫將這種成功的本地貨幣穩定幣模式，複製並推廣至其他極度缺乏此類基礎設施的新興市場。
《Bloomberg》分析指出，隨著散戶零售交易持續呈現高波動與不確定性，越來越多的加密交易所正如同 Luno 一樣，積極尋求來自機構客戶、B2B 支付與金融底層基礎設施等更為穩定且長期的收入來源，這已成為加密產業在市場低迷時期的普遍趨勢。
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