Bitget 執行長 Gracy Chen 直播首度完整交代 9 月 25 日攻擊事件溯源：破口是第三方安全產品的漏洞，駭客竊得內網憑證偽造提現指令，私鑰與冷錢包未受影響。謝家印說明已排除私鑰外洩與內部作案，完成四項整改；保護基金 4.64 億美元全額覆蓋損失，BTC 提幣已分批啟動。
（前情提要：
重磅！Bitget 交易所遭駭 3.5 億美元！熱錢包遇襲急暫停出金，官方承諾「保護基金全額賠償」
）
（背景補充：
Bitget 恢復提領將分四批！比特幣 9/28 最先開放
）
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資 安破口不在 Bitget 自己的核心程式碼，而是出在一套原本該負責防守的第三方安全產品上。Bitget 執行長 Gracy Chen 在 9 月 28 日的《Bitget 事件回顧》直播中，首度完整交代 9 月 25 日攻擊事件的技術溯源：駭客透過第三方安全產品的漏洞取得內網權限憑證，再拿這組憑證向錢包系統偽造提現命令，騙過原本該攔截異常轉帳的風控機制。Gracy Chen 強調，私鑰全程未外洩、冷錢包未受影響，完整技術細節將寫進正式安全報告；這是 Bitget 成立 8 年以來首次遇上的安全事件。
攻擊路徑首度攤牌：買來防守的工具成了破口
動區先前已連續報導熱錢包遇襲、暫停出金、損失金額從 3.5 億美元上修到 3.88 億美元；這場直播首次把因果關係講清楚，攻擊不是直接打穿錢包系統，而是先繞道打穿第三方安全產品，再拿竊得的合法憑證假冒身份下指令。相關細節可見 BlockBeats 對 Gracy Chen 直播內容的整理 。
不用病毒、靠真實憑證清痕跡：一次高水平定向攻擊
華語區負責人謝家印進一步說明手法：攻擊者沒有動用常見病毒或惡意程式，而是全程借用真實身份與日常維運操作偽裝行動、清除痕跡，他形容這是「一次比較高水平的定向攻擊」。排查後，Bitget 已完全排除私鑰洩露與內部作案的可能性，官方說法是駭客利用第三方安全產品漏洞竊得內部憑證、冒用身份得逞。
整改上，受影響伺服器已從網路隔離，保留證據供溯源；內部登入憑證已全數作廢重簽，遭竊憑證因此失效，高敏感權限全面收回、重新拆分，關鍵操作須多人審批；Bitget 也已向出問題的第三方安全廠商通報漏洞並協助修復，相關功能修復完成前暫停；此外，後續所有提現都須經獨立校驗才放行。謝家印表示，事件已完全受控，未再出現新的未授權轉帳，受影響系統均已隔離、漏洞已全部修復，但每條鏈恢復提現前仍要透過多項核心校驗。
資金與提幣進度：保護基金分批進熱錢包
資金面上，Gracy Chen 表示 Bitget 平台自有資金超過 14 億美元，其中約 4.64 億美元是用戶保護基金，本次損失都在覆蓋範圍內，用戶資金安全不受影響；資產儲備證明維持 127%，公開透明可查。她也提到，將延續 2022 年設立保護基金時的承諾，計畫一週內把基金補足至 3 億美元的基準線，並強調：「保護基金不是一句口號，而是在極端安全事件發生時，為用戶提供切實保障的重要機制。」
提幣進度上，動區先前已報導 Bitget 分四批恢復提領、比特幣 9 月 28 日最先開放；鏈上分析師 Ai 姨（@ai_9684xtpa）監測，BTC 提幣入口開放後，總額 5,500 枚 BTC 的保護基金已分批流入熱錢包因應提幣，目前已劃轉 2,042.28 枚、約合 1.69 億美元，鏈上仍剩餘 3,457.72 枚；該分析師提醒，這批資金屬於提前劃走，不等同實際提幣數量，詳細監測見 BlockBeats 整理的鏈上追蹤 。至於為何不同時開放所有資產，謝家印解釋，本次攻擊涉及多條鏈而非單一資產，每個環節都要排查驗證完成才願意讓用戶暴露在風險下，須逐鏈完成修復與安全驗證，按鏈、按資產分階段恢復，這與資金是否充足無關，說法可參考 BlockBeats 對謝家印說法的記錄 。
後續觀察重點：基金規模、第三方工具與外部驗證
關於保護基金的數字，Gracy Chen 提到基金規模約 4.64 億美元，足以覆蓋本次損失，同時也表示計畫在一週內把基金補足至 3 億美元的基準線。這兩組數字可能對應事件前後不同時點。若以 4.64 億美元扣除約 3.88 億美元損失估算，餘額約 0.76 億美元，與「補足至 3 億美元基準線」的說法可以對上。不過官方目前尚未說明實際動用的金額，也未公布補足後的基金規模，相關細節有待後續揭露。
在攻擊途徑方面，這次事件的入口是第三方安全產品的漏洞。安全類工具通常需要較高的系統權限，也多半受到內部環境的信任，因此當工具本身出現漏洞時，可能成為進入內網的途徑。第三方依賴的風險在中心化交易所普遍存在，並非單一平台獨有。
供應商的權限如何配置、相關操作如何持續監控，是業界共同面對的課題。
最後要提醒的是自證的極限。排除私鑰外洩與內部作案的結論，來自 Bitget 自己的內部排查，正式安全報告尚未公開，外部第三方鑑識結果也還沒出爐，在那之前，這些結論都只能算單方說法。
更何況謝家印自己也說，攻擊者全程沒有使用惡意程式，而是靠真實憑證與常規維運動作行動、事後清除痕跡，這種手法原本就最不容易單靠內部日誌自證清白，接下來能不能拿出經得起外部檢驗的技術報告，才是真正的考驗。
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