尊敬的SnapEx用户， 

为了确保用户的提币体验更加公平透明、平稳高效，我们对提币政策进行了优化：  

低于或等于2,000 USDT的提币申请： 

• 系统自动通过且到账时间将不超过3小时。 

高于2,000 USDT的提币申请： 

•  新加坡时间周一至周五9:00-17:00的提币申请将在3小时内通过； 

•  新加坡时间周一至周五17:00以后的提币申请将在下一个工作日内进行审核； 

•  周末期间发起的提币审核将在下周一工作时间处理。 

此次关于提币审核时间的优化和 SnapEx钱包具有多重签名的性质有关。 

SnapEx将用户资金存储在称为SnapWallet的专有多签名数字货币冷钱包中。独一无二的钱包在其冷端（线下）建立交易和签名，而在热端（线上）建立交易。 SnapWallet中的所有数据都存储在本地，已加密，并且永远不会连接到网络。 

SnapWallet支持多重签名交易，该交易通过三个独立钱包的公钥生成唯一的冷钱包地址。为了成功执行事务，SnapWallet至少需要三个设备中的两个来同时完成签名。 

SnapEx采用了自主开发的多重签名完全离线冷钱包，用户的转账可能需要一定时间。这是出于用户资产安全的考虑。 

SnapEx始终将用户的资金安全和用户体验放在第一位。SnapEx的任何更新，都致力于提高用户的资金安全性和管理效率。 

感谢您的谅解和支持！ 

SnapEx团队 

2019年11月1日