在交易数字货币时，我们希望为客户提供一个快速、可靠和安全的平台。它还需要让我们的客户易于使用。这就是为什么我们专注于定期改进我们的网站，传达这些更新，并提供提示以帮助您浏览Bittrex.com。

我们从客户那里看到的更常见的问题之一是如何找到他们的订单历史记录。我们完全理解您需要跟踪您的订单。我们可以轻松查看过去 28 天的订单；但是，如果您需要或想要查看整个订单历史记录，您应该怎么做？我们为您提供了有关检索订单历史记录的分步指南。

如何查找您的订单历史/交易记录（买卖订单）

虽然我们会在我们的网站上显示您过去 28 天的订单历史记录，但您可以按照以下步骤快速获取完整的订单历史记录：

1. 登录您的 Bittrex 帐户： https://bittrex.com/
2. 点击主页上的<订单>。
3. 要查看完整的订单历史记录，请单击 <下载历史记录> 按钮以获取所有订单的电子表格。

观看此视频可帮助您查找订单历史记录。

如何查找您的提款和存款记录？

我们保存您的存款和取款历史。 Bittrex.com上提供了最近的历史记录。要获取您的存款或取款历史记录的完整副本，请在以下位置提交支持票： https://support.bittrex.com/

1. 登录您的 Bittrex 帐户。
2. 点击主页上的<Holdings>。
3. 点击<提款>或<存款>查看交易记录。可以复制此信息，或者您可以截取屏幕截图以保存记录。
4. 要获取您的存款或取款历史记录的完整副本，只需在以下位置提交支持票： https://support.bittrex.com/

观看此视频可帮助您找到提款和存款记录。

如何提交支持票？

如果您需要其他帮助，我们的客户服务团队将随时为您提供快速、可靠和值得信赖的帮助。我们的团队会在一小时内回复大部分支持请求，两分钟内回复大部分实时聊天请求。按照以下步骤提交支持请求。

1. 访问 Bittrex 支持网站https://support.bittrex.com 。
2. 登录或注册一个帐户。请注意，这是一个与您的 Bitttrex.com 帐户不同的站点和登录名。
3. 登录后，您将看到位于右上角的“提交请求”按钮，并在页面右下角弹出实时聊天按钮。您可以选择请求按钮或实时聊天来开始您的票务请求。

观看此视频可帮助您提交支持请求。

我们随时为您提供帮助。访问我们 支持网站的常见问题部分，查看更多有用的信息和提示。它可以帮助您解决各种问题，包括一般帐户问题和常见错误消息。如果您在常见问题解答中没有看到问题的解决方案，请在我们的支持网站上提交支持请求。我们的团队将审核您的工单并及时做出回应以帮助解决问题。

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