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近期发现有不法分子藉以代操盘的名义进行诈骗，假借“代操盘”操作账号为名，诱导用户透露账号密码等关键信息，从而骗取用户资产。

XMEX官方在此郑重承诺：XMEX不会以任意形式组织并引导用户开单，包括但不限于喊单、带单、代操盘等行为，不会以任何形式向用户索要账号密码、短信及谷歌验证码等信息。

XMEX提醒您做好诈骗识别，谨防其他形式的诈骗手段。若您已经遭遇类似情况，可点击查看《用户突发事件处理指南》了解如何联系平台协助处理问题，平台将积极协助用户并尽可能保障用户利益。

对已经举报证实的违规违法相关账号，平台将在此公告公示并采取永久封号措施，账户资金将协助用户和执法人员进行处理。

XMEX郑重提醒：用户请勿将账号密码、短信及谷歌验证码等信息传阅他人，避免损失。如需帮助或有任何疑问，请联系24小时在线客服进行详细咨询。

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XMEX运营团队
2020年5月22日