支付巨頭 PayPal 與全美加密貨幣協會(NCA)的最新商家調查顯示,85% 支付決策者預期加密支付五年內將普及,約四成大型企業已採用相關系統,消費者需求成為推動力量。
(前情提要: PayPal推出「PayPal Links」兼容加密貨幣:讓P2P支付像簡訊聊天般簡單 )
(背景補充: PayPal前總裁:比特幣突破百萬美元只是「時間問題」,市值可齊平黃金 )
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根 據全美加密貨幣協會(NCA)與 PayPal 27 日剛出爐的聯合報告,近四成(39%)的商家已接受加密貨幣支付,超過五分之四(84%)的商家認為加密貨幣支付將在未來五年內普及,這標誌著企業應對不斷變化的客戶偏好的方式正在發生轉變。
大企業正在悄悄鋪設鐵路
不過先潑個冷水,別以為這 39% 代表你家樓下的雜貨店都能刷比特幣。報告顯示,年營收超過 5 億美元的大型企業才是主力推手,採用率高達 50%。相比之下,中型企業和小型企業分別只有 32% 和 34%。
這很符合產業邏輯。大企業有資源去對接複雜的 API,也有法務團隊去搞定合規問題,特別是在旅遊業(81%)和奢侈品零售(76%)這些高客單價領域。
這些行業的客戶本來就是全球跑,加密貨幣天生無國界、結算快的優勢在這裡被放大到極致。對大老闆來說,這不是趕時髦,是為了省跨國手續費和搶高淨值客戶。PayPal 加密貨幣副總裁 May Zabaneh 表示:
我們從數據和與客戶的交流中都看到,加密貨幣支付正從實驗階段走向日常商業活動。客戶對更快、更靈活的支付方式的需求推動了加密貨幣的普及,一旦商家開始接受加密貨幣,他們就能看到真正的價值。
消費者需求拉動商家採用
這波支付浪潮很有意思,它不是由供給端(商家)推動的,而是由需求端(消費者)硬拉出來的。商家的惰性是出了名的,如果沒人問,他們才懶得動收銀系統。
數據很誠實:88% 的商家表示收過客戶詢問「能不能用加密幣付錢」,其中 69% 甚至每個月都被問至少一次。這背後的推手是千禧世代和 Z 世代,對他們來說,錢包裡的 USDC 或 ETH 是流動資金,不是鎖在保險箱的金條。
如果商家不收,他們轉頭就去別家。對於商家來說:這無關信仰,純粹是「害怕失去客戶」的商業真實。

數據背後的落差與痛點
不過有個值得商榷的一點是,NCA 的 39% 採用率和全球商家風險委員會(MRC)給出的 12% 數據有不小的落差。這說明 NCA 的樣本可能更偏向那些對新科技本來就友善的商家,或者這反映的是「決策者的意願」而非「已經落地的現狀」。
另外一個商家真正的痛點則是:體驗,90% 的商家明講了,除非設置接受加密支付的過程像接受信用卡一樣簡單,否則免談。這也是為什麼像 Coinbase Commerce、Stripe 或 SpicePay 這些支付入口越來越重要。
它們現在做得越來越好,能讓商家收幣後自動轉法幣,完全不用承擔幣價波動的風險,這才是解決問題的關鍵。
穩定幣成為最後一哩路
同時,穩定幣在 2026 年的角色至關重要。沒人想用波動劇烈的比特幣買咖啡,但用 USDC 或 PYUSD 就合理多了。這場變革的終局,不是每個人都在討論區塊鏈技術,而是當加密支付變得像 Visa 或 Mastercard 一樣「隱形」且好用時,那才是真正的勝利。
我們現在正站在這個「體驗標準化」的轉折點上,華爾街顯然不想錯過這最後一塊拼圖。
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