尊敬的ZB用户：

       针对在C2C交易业务中购买QC未按规定进行汇款的情况，ZB.com现提供用户自行提交异常汇款补充资料的功能，以便商家快速核对和入账，提高用户交易速度。

       用户在C2C交易过程中，如果使用非账户绑定的银行卡汇款、他人银行卡汇款、第三方充值或未填备注等导致没有及时到账，可以针对具体的C2C汇款记录，在创建C2C订单30分钟后在官网网页（APP暂不支持）自行提交异常汇款补充资料，C2C商户将会根据用户提供的异常汇款补充资料核对汇款信息并完成充值。

       感谢您对ZB.com的支持与信任！

ZB Global Team2019年5月24日