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在Bittrex,我们是客户互动和可以在社交媒体渠道(尤其是Twitter)上获得的见解的忠实拥护者。我们知道,Twitter是我们的客户倾向于就我们的平台和列表进行最激烈讨论的地方。而且,这是一些客户向我们提出支持问题的地方。
因此,当我们看到其他Twitter用户试图冒充我们或试图将您从数字资产中骗出来时,我们会非常认真地对待它。不幸的是,我们看到了很多这样的尝试。当然,我们不是唯一处理此问题的人。冒名顶替者或欺诈者以及其他不属于我们行业的其他企业都将区块链领域的许多公司作为攻击目标。
当我们看到这些冒名顶替者帐户之一弹出时,我们迅速联系Twitter并要求将其删除。可悲的是,一旦我们通知Twitter,这是我们无法控制的问题。在删除这些模拟帐户之前,有时可能需要花费数次尝试,甚至几天。
现在您已经有了背景,接下来让我们集中讨论如何保护自己和资产免受这些骗局的侵害。下面,我们提供了一些有用的提示,用于识别和避免在Twitter上关注Bittrex公告时可能会看到的虚假报价。
第一的, 我们不会在社交媒体上提供或参与令牌赠品。而且,我们绝对不要求人们向我们发送令牌或令牌的一部分以换取更大的令牌总和。 乍一看,如果您看到这样的报价是来自我们的,则不是。不要为它而堕落。也就是说,我们看到Twitter用户试图模仿Bittrex的许多创新方法,但最常见的是:
- 使用该徽标并回复我们的一条推文,即使诈骗者的Twitter句柄甚至与我们经过验证的帐户名也不相近: @BittrexExchange 。下面包括一个示例。请注意用户如何复制我们的徽标并回复我们的Tweet,但是处理/帐户名称不是我们的。 (我们已标记出句柄名称的一部分。)

- 使用我们的徽标创建一个Twitter句柄,该句柄是Bittrex句柄的拼写错误版本,并回复实际的@BittrexExchange句柄Tweet。我们看到的一些拼写错误包括@ BittrexExhange,@ BittrexEchamge_和@BlttrexExshahge。 (顺便说一句,所有这些帐户在被我们标记后都已被暂停。)
- 入侵另一个经过验证的用户帐户,窃取Bittrex徽标,然后回复其中一个经过验证的@BittrexExchange句柄的Tweets。然后,欺诈者将Tweet写为好像是Bittrex提供赠品或硬币促销活动一样,但当然不是。不幸的是,由于人们看到了经过验证的符号,所以他们没有仔细看这个名字,而且似乎更多的人倾向于仅仅因为经过验证的符号而陷入这种骗局。
因此,如果您不确定Tweet是否来自我们,最好的确认方法是:
- 仔细检查Twitter句柄,以确保它是@BittrexExchange的正确拼写。
- 检查以确保它是@BittrexExchange的经过验证的帐户,而不是其他人的经过验证的帐户。
- 查看该Tweet是否是对已验证的@BittrexExchange句柄的答复,如果是,请再次执行步骤1和2。
可以知道,Bittrex还拥有另外两个我们目前不常用的Twitter句柄:@Bittrex和@BittrexSupport。我们可能会决定以后再使用它们,但是如果这样做,当我们这样做时,我们将努力使它们首先得到验证,以增加额外的信任度。如果我们决定频繁使用这些帐户,我们还将通过我们的支持网站和@BittrexExchange Twitter句柄与客户进行沟通。
最后,欺诈者偶尔会假冒我们的高管,以欺骗他们的个人Twitter行为。他们试图用我们在Twitter的主要手柄上看到的相同虚假报价欺骗人们。请不要被任何这些愚弄。上面的准则适用于我们的公司帐户以及执行人员的个人帐户。
我们认识到,FOMO使人们希望在交易看起来好得难以置信时迅速采取行动。但是,采取额外的措施并检查Twitter用户是否是他们所说的帮助保护自己和您的数字资产的人,总是值得的。而且,如果有疑问,最好不要参加似乎来自Bittrex的此类优惠。
