关于霍比特交易所K线显示异常的公告

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2020/09/13 14:03:52发布,内容以 原文链接 为准
尊敬的社区用户:
从本日17:10(UTC+8)开始,霍比特平台有部分合约币对出现偶发的指数来源数据异常,导致对应的币对出现部分用户被强制平仓,并导致了K线异常,产生过异常平仓的币对如下:ETH-永续-USDT合约,BSV-永续-USDT合约,XRP-永续币本位合约,BCH-永续币本位合约。平台已针对异常币对指数做出最快速的问题处理,并于19:30(UTC+8)确认问题已经彻底解决。
由于本次指数异常导致平仓亏损的用户,平台将在核算异常亏损后做出相应赔付,具体请联系平台在线客服(注:在正常指数市场价格的平仓亏损将不计入异常亏损的范围)。
目前异常币对指数数据已处理解决完毕,请您放心交易,给您带来的不便,敬请谅解!
霍比特交易所
2020年9月13日
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